在購買了潛水電泵后，在使用過程中通電葉輪不轉，怎么處理？根據(jù)具體情況，可以嘗試以下方法：
通電后潛水電泵有嗡嗡的交流聲，葉輪不轉。切斷電源，在進水口處撥動葉輪，若撥不動，說明轉子被卡死?？刹痖_潛水電泵檢查，是否轉子下端軸承滾珠破碎導致卡死轉子；若能撥動葉輪，但通電后葉輪卻不轉，故障原因可能是軸承嚴重磨損，通電時定子產(chǎn)生的磁性將轉子吸住而不能轉動。更換軸承再組裝潛水電泵，撥動葉輪靈活，故障排除。
天河對產(chǎn)品實行三包，清水泵主要構成件質(zhì)保期為1年，污水泵主要構成件質(zhì)保期為3個月。根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。用戶可通過電話、傳真、E-mail等方式通知山西天河北斗星泵業(yè)技術服務中心有關服務的需求，聯(lián)系電話15735485848。