在購(gòu)買了潛水電泵后，在使用過(guò)程中通電葉輪不轉(zhuǎn)，怎么處理？根據(jù)具體情況，可以嘗試以下方法：

通電后潛水電泵有嗡嗡的交流聲，葉輪不轉(zhuǎn)。切斷電源，在進(jìn)水口處撥動(dòng)葉輪，若撥不動(dòng)，說(shuō)明轉(zhuǎn)子被卡死。可拆開(kāi)潛水電泵檢查，是否轉(zhuǎn)子下端軸承滾珠破碎導(dǎo)致卡死轉(zhuǎn)子；若能撥動(dòng)葉輪，但通電后葉輪卻不轉(zhuǎn)，故障原因可能是軸承嚴(yán)重磨損，通電時(shí)定子產(chǎn)生的磁性將轉(zhuǎn)子吸住而不能轉(zhuǎn)動(dòng)。更換軸承再組裝潛水電泵，撥動(dòng)葉輪靈活，故障排除。

天河對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包，清水泵主要構(gòu)成件質(zhì)保期為1年，污水泵主要構(gòu)成件質(zhì)保期為3個(gè)月。根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。用戶可通過(guò)電話、傳真、E-mail等方式通知山西天河北斗星泵業(yè)技術(shù)服務(wù)中心有關(guān)服務(wù)的需求，聯(lián)系電話15735485848。