1、 在用戶按照使用說明書正確地存放與使用小型潛水電泵的情況下，保證小型潛水電泵在一年的使用期內(nèi)能良好地運行，如在此規(guī)定期內(nèi)，小型潛水電泵因制造質(zhì)量不良，而發(fā)生損壞或不正常工作時，天河泵業(yè)無償為用戶修換零件或電泵。

2、 三保范圍不適用于以下條件：

1）電泵使用條件不符合本使用說明書第三章中任何一條或合同規(guī)定以外的其它液體。

2）由于不認真按照本廠使用維護說明書裝配、安裝或操作不當而發(fā)生問題。

3）電泵起動后，三相電源電壓超過380±5%伏或三相電壓值不平衡相差3%以上長期運行。

4） 潛水電動機缺相運行，造成燒毀的：

5）潛水電動機注水不足運行。

6） 機井配套不合理，用高揚程泵在低揚程范圍內(nèi)長期運行。流量超過泵額定流量1.2倍，長期超載運行。

7） 液體溫度高于40℃

8） 潛水電機埋入泥沙中運行，散熱不良，造成燒壞定子線包，導軸承發(fā)熱卡死，推力盤、止推軸承發(fā)熱嚴重磨損。

9） 冬季潛水電機露出水面，電機內(nèi)腔有水凍壞電機。

10）潛水深度超過靜水位以下40米。

11）在三保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，用戶未經(jīng)經(jīng)銷商或廠家允許私自拆開電泵檢修。

天河泵業(yè)對產(chǎn)品實行三包，根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓。用戶可通過電話、傳真、E-mail等方式通知山西天河北斗星泵業(yè)技術(shù)服務(wù)中心有關(guān)服務(wù)的需求，聯(lián)系電話4000-938-638